Häufig gestellte Fragen
Versenden Sie ins Ausland?
Das WLAN-Passwort lautet 12345678.
Ist der Ohrenschmalzreiniger mit iOS und Android kompatibel?
Der Ohrenreiniger ist mit iOS und Android kompatibel, seien Sie versichert. Wir hoffen, dass Ihnen unser Bebird Ohrenschmalzentferner gefällt.
Wann wird die Bestellung versendet?
Der Versand erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach der Bestellung. Sollten die Bestelldaten unvollständig sein, senden wir Ihnen zur Klärung eine E-Mail. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingegebenen Informationen vollständig und korrekt sind, um Verzögerungen zu vermeiden.
Mit WLAN verbunden, aber die App zeigt einen schwarzen Bildschirm. Wie kann ich das beheben?
Deinstallieren Sie die APP und installieren Sie sie erneut, schalten Sie Bluetooth und die mobile Datenverbindung aus, bevor Sie die Verbindung wiederherstellen, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum WLAN herzustellen.
Warum ist die Kamera dieses Ohr-Endoskops verschwommen?
Deinstallieren Sie die APP und installieren Sie sie erneut. Überprüfen Sie, ob das richtige Modell über die richtige APP verfügt. Wischen Sie außerdem die Linse des Produkts mit einem trockenen Tupfer ab. Auch die Pixel des Telefons selbst können die Helligkeit des Bildes beeinflussen, bitte versuchen Sie es erneut.
Wie kann ich mich mit dem Bebird-WLAN verbinden?
Scannen Sie den QR-Code im Handbuch, um die Bebird-App herunterzuladen (Sie können die Bebird-App auch aus dem Google Play/APP Store herunterladen). Öffnen Sie die Bebird-App und wählen Sie das Bebird-Produkt aus; Öffnen Sie den Deckel und das Produkt schaltet sich automatisch ein; Stellen Sie eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk „Bebird-XXXX“ her. Gehen Sie zurück zur Bebird-App und drücken Sie Start, um sie zu verwenden.
Ist Bebird sicher?
Alle Bebird-Modelle haben die FCC-, ROHS- und CE-Zertifizierung bestanden und sind von der FDA zugelassen. Mehr als 30 Millionen Benutzer weltweit und in mehr als 100 Ländern verfügbar.
Gibt es für diesen Ohrenschmalzentferner von Bebird eine Garantie?
Bebird-Produkte sind von hoher Qualität und verfügen über eine 1-jährige Garantie, einschließlich Ersatz und Geld-zurück-Garantie. Sollte Ihr gekauftes Produkt während der Garantiezeit aus nichtmenschlichen Gründen beschädigt werden, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an den Kundendienst.
Gehen Benutzerdaten der Bebird-App verloren?
Wir versichern Ihnen, dass wir niemals personenbezogene Daten ohne Zustimmung des Nutzers weitergeben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung in der Bebird-App.